01INTERVIEW

私たち営業の仕事は、クレジット決済に必要なシステムを提案することが主な仕事となります。自社パッケージからお客様の個別ニーズに添うオーダーメイドのシステムまで幅広くご提案。主要取引先は、銀行系の会社様やクレジットカード会社様となり、その先のインフラ系のお客様やネット通販事業を展開しているお客様のご要望をヒアリングしながらシステム開発を進めていきます。個人情報を扱うため、何より信用が第一。日々の管理はシステムの運用グループで行いますが、万全なセキュリティ体制を築く当社の安全性をご説明するのも営業の役割となります。

自社パッケージを提案するのは簡単ですが、お客様のオーダーに添ってカスタマイズしていく場合は、社内のシステム開発のメンバーと連携しながら取り組む必要があります。お客様から最後に、「お願いして良かった」と喜ばれると嬉しく感じますね。無事にリリースできると達成感が得られます。また、何事も上司に相談しながら物事を動かしていた私ですが、徐々にお客様と商談を重ねられるようになり、自分なりの成長を感じています。これからも相手の立場に立ち丁寧に対応していくことで、お客様の期待に応えられるような営業でありたいと考えています。